Vincular apps de terceros a Canva IA
Vincula app como Slack, Gmail, Zoom o Notion a Canva IA. Esto le da a Canva IA más contexto para crear diseños, contenido e información que se adapten a lo que necesitas. Una vez vinculadas, puedes usar información de tus app en tus descripciones sin salir de Canva. Puedes vincular app desde tu página de inicio o mientras editas un diseño.
¿Quieres importar archivos a Canva IA? Consulta Importar archivos desde aplicaciones de almacenamiento en la nube a Canva AI.
Vincular app de terceros desde la página de inicio
- En tu página de inicio, ve a Canva IA.
- En la barra de búsqueda, selecciona el icono Más y, a continuación, elige Conectar app.
- Selecciona una de las app disponibles.
- Si no has vinculado tu cuenta, selecciona Conectar y sigue las instrucciones para autorizar a Canva a acceder a tu contenido.
- Haz clic en la app para activarla.
- Introduce una descripción y, a continuación, selecciona el botón Enviar.
Vincular app de terceros desde el editor
- Abre un diseño y, a continuación, selecciona Canva IA.
- Selecciona el icono Más y selecciona Vincular app.
- Selecciona una de las apps disponibles.
- Si aún no has vinculado tu cuenta, selecciona Conectar y sigue las instrucciones para autorizar a Canva a acceder a tu contenido.
- Haz clic en la app para activarla.
- Introduce una descripción y, a continuación, selecciona el botón Enviar.
Nota: La conexión de app de terceros a través del editor de Canva solo es compatible con la app de escritorio y el navegador web. Esta función no está disponible en la app de Canva para móviles.
Consejo: Desactivar un app no lo desvincula. Simplemente evita que Canva IA lo use como contexto.
Revisar las app compatibles
Puedes vincular las siguientes app a Canva IA. Todas las conexiones de app admiten actualmente acceso de solo lectura. Esto significa que Canva IA puede leer información de estas app, pero no puede realizar cambios en ellas.
Para ver las últimas app que puedes usar con Canva IA, consulta la lista completa en el marketplace de app.
Desconectar aplicaciones de Canva IA
- Selecciona el icono de más y, a continuación, elige Vincular app.
- Selecciona Administrar las app.
- Elige la app que quieras desvincular y, a continuación, selecciona Desvincular.
Canva desvincula la app en toda tu cuenta.
Resolver problemas de conexión de la app
Arreglar una app que no se vincula
Posibles causas
Es posible que hayas iniciado sesión en la cuenta incorrecta. Es posible que los pasos para iniciar sesión no se hayan completado.
Cómo resolverlo
- Desvincular la app.
- Actualizar la página.
- Volver a conectar la app.
Solucionar que Canva IA no utiliza una app conectada
Posibles causas
Es posible que la app no esté activada. Es posible que tu descripción no haga referencia a la app.
Cómo resolverlo
- Ve a Vincular apps y asegúrate de que la app esté activada.
- Escribe una descripción que haga referencia clara a la app o a la información que deseas obtener de ella.
Solucionar que Canva IA no reconozca una app conectada
Posibles causas
Es posible que Canva IA no siempre detecte automáticamente qué app conectada es relevante para tu descripción. Esto puede ocurrir si tu descripción no hace referencia claramente a la app o al tipo de información que necesitas.
Cómo resolverlo
- Sé específica en tu descripción sobre qué app quieres que use Canva IA. Por ejemplo, en lugar de "Crea una presentación sobre mis reuniones", prueba con "Crea una presentación usando mis eventos de Google Calendar de esta semana".
- Comprueba que la app esté activada en Vincular app y que se haya completado cualquier aprobación de la organización o administración necesaria.
- Si has vinculado la app recientemente, actualiza la página.
- Desvincula y vuelve a vincular la app si el problema persiste.
Revisa los límites de conexión de la app
- Acceso de solo lectura: Todas las conexión de app actuales admiten acceso de solo lectura. Canva IA puede leer información de las app conectadas, pero no puede realizar cambios en ellas.
- Límite de app activas: Es posible que tengas un límite de cinco app activas a la vez.
- Disponibilidad: Es posible que algunas app aún no estén disponibles para ti, ya que Canva las está implementando progresivamente. Si no ves una app, vuelve a consultar más tarde.
- Acceso a los datos: Canva IA solo puede acceder a los datos que tu cuenta conectada tiene permiso para ver.
¿Desvincular una app significa que se apaga?
No. Al desactivar una app, solo se evita que Canva IA la use como contexto. La app sigue conectada a tu cuenta de Canva. Puedes volver a activarla cuando quieras.
¿Puede Canva IA hacer cambios en mis app conectadas?
No. Todas las conexiones de app actuales admiten acceso de solo lectura. Canva IA puede leer información de tus apps para ayudar a generar diseños y contenido. No puede editar, eliminar ni crear nada en tus apps conectadas.
¿Por qué Canva IA parece no saber nada sobre mi app conectada?
Canva IA funciona mejor cuando especificas qué app o información quieres usar. Prueba a mencionar el nombre de la app o el tipo de información en tu descripción. Comprueba también que la app esté activada en Vincular app.
¿Qué app puedo vincular a Canva IA?
Puedes vincular app de productividad como Notion, Asana y Google Drive. También puedes vincular app de comunicación como Slack, Gmail y Zoom, y herramientas de negocio como HubSpot y Gong. Consulta Apps Marketplace para ver la lista completa.
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